Réussir Ses Ventes

REUSSIR SES VENTES 


Pourquoi participer à ces deux journées de formation ?

·         Le contenu est concret et orienté vers un seul objectif : Vendre plus
·         Vous apprendrez la chronologie de la vente
·         Vous aurez enfin les outils pour faire aboutir vos ventes quelque soit le prix
·         Vous percevrez les atouts de l’argumentation sans craindre le refus de la cliente
·         Vous découvrirez comment retourner en votre faveur les réactions négatives de vos clientes
·         Vous constaterez avant tout que vous êtes Maître de vos Ventes

Ces deux journées seront ponctuées par des mises en situation, des interactions au sein du groupe pour mettre en pratique les techniques et se sentir plus à l’aise dans l’application.


Programme

1er journée :            

·         Les atouts de la vente pour vous, pour votre ou vos employée(s). Des chiffres qui nous parlent

·         Etablir des objectifs dans votre intérêt et les faire aboutir

·         Déterminer votre cible de clientes

·         Votre image + votre institut = VOTRE PUBLICITE. Ne la négligez jamais !

·         La communication : une écoute, une attitude, et des attitudes à développer

·         L’accueil téléphonique ou physique par l’esthéticienne : le premier pas vers la réalisation de ventes

·         Les points forts d’une bonne argumentation, les clés. La cohérence dans l’argumentation, comment valoriser notre savoir faire, les produits et rebondir face à un refus


2ème journée :

·         Les  différents types de vente : à chacune sa technique

·         Comment orienter les ventes pendant et suite aux prestations.

·         Le barrage du prix et les clés face aux objections du client ou de la cliente

·         Les doses d’essai, 3 ml peuvent faire la différence ! Comment et quand les remettre ?

·         Fidéliser ses nouvelles clientes : l’agenda en ligne, les cartes de fidélité, le E-commerce, les envois de sms

·         Les vecteurs de communication du multimédia (site internet, mailing, réseaux sociaux) : lesquels choisir et les clés pour les utiliser de manière optimale

·         La promotion Gratuite, à utiliser sans se priver !  
Valorisez vos nouvelles clientes avec les cadeaux surprises
Transformez vos client(e)s fidèles en ambassadrices beauté avec le parrainage et les commerçants du secteurs en collaborateurs commerciaux.

·         La prise de conscience de votre savoir faire, de vos atouts

En conclusion, ce stage éveillera en vous une prise de conscience de votre savoir faire, de vos compétences, de vos atouts; les clés de votre réussite...
Ainsi, vous pourrez vous adapter à vos interlocuteurs pour mieux les orienter vers la vente.
Des conseils à appliquer dès la fin du stage, alors Action !